Si vous avez reçu des services du CSSS du Haut-Saint-Maurice au cours de la dernière année, il est possible que vous soyez contacté par téléphone, par une firme déléguée par le Conseil d’agrément, pour répondre à un sondage, et ce, dans la semaine du 8 mars. Cette démarche a pour but de connaître votre opinion au regard des services que vous avez reçus. Elle s’inscrit dans le cadre du processus d’agrément obligatoire pour tous les établissements de santé du Québec.

Nous faisons appel à votre collaboration en vous demandant de participer à cette consultation qui nous permettra d’évaluer le niveau de satisfaction de la population.

Soyez assuré que toutes les réponses seront traitées de façon anonyme et dans la plus stricte confidentialité par le Conseil d’agrément.

Veuillez prendre note que, dans le cadre de cette approche d’amélioration de la qualité, il est aussi possible que l’on vous demande de répondre à un sondage si vous vous présentez pour une consultation dans certains secteurs du CSSS du Haut Saint-Maurice.

En participant à cette consultation, vous aiderez le Centre de santé à vous offrir de meilleurs services.

Nous vous remercions à l’avance de votre coopération.

La Direction du CSSS du Haut Saint-Maurice