A. Rhéaume - Le Goupe d’Entraide Facile d’Accès est un milieu de vie agréable et dynamique. Véritable ressource, il accueille des personnes âgées de 18 ans et plus vivant avec des problèmes de santé mentale. Ce lieu social favorise, de par l’implication de ses personnes-ressources, le maintien et le développement de saines habitudes de vie. Facile d’Accès est aussi un Centre de jour, ouvert à ses membres du lundi au vendredi de 8h à 16h. La coordonnatrice, Martine Caron, par son accueil chaleureux et son écoute attentive, veille à ce que chacun de ces membres se sente à l’aise. Facile d’Accès n’est pas qu’un organisme, il s’agit d’une véritable famille.

La clientèle cible

Facile d’Accès accueille des personnes adultes, hommes et femmes, ayant reçus un diagnostic de maladies mentales. Il demeure important que ces personnes soient stables, c’est-à-dire qu’elles soient suivies régulièrement par des professionnels de la santé. Aussi, comme les membres se composent de personnes âgées de 18 et 69 ans, il est essentiel que ceux-ci soient autonomes. Comme la grande majorité de la clientèle bénéficie de l’aide sociale pour cause de sévères contraintes à l’emploi, il est important que les services et les activités soient adaptés à leur situation. À ce jour, 56 personnes sont membres de Facile d’Accès. 

Afin de donner la possibilité aux membres de s’exprimer, deux usagers siègent sur le conseil d’administration. Comme ils sont directement touchés par les décisions prises par le conseil, leur présence leur permet de donner leur avis.

Des services adaptés aux besoins

Par les services qu’il offre, le Groupe Facile d’Accès s’adapte constamment à ses membres afin de lui offrir l’accueil, l’écoute et l’accompagnement nécessaire. Il est très fréquent que les intervenantes fassent le lien entre la personne et le Centre de Santé ou les autres ressources nécessaires. Facile d’Accès s’assure de soutenir la personne dans tout ce qu’elle peut vivre et de l’accompagner activement dans ce parcours parfois difficile.

L’organisme offre à ses membres de l’aide pour se créer un budget personnel. Cette démarche favorise ainsi le développement d’une certaine autonomie chez l’usager. De plus, Facile d’Accès présente de l’information concernant les droits de ces usagers, car il est très fréquent que ceux-ci soient brimés. Si tel est le cas, le Groupe les réfère vers les ressources qui sauront répondre efficacement à leur demande.

De nombreuses activités

Le Groupe d’Entraide Facile d’Accès offre un grand nombre d’activités à ses membres. Celles-ci favorisent le développement de l’aspect social chez l’individu et rendent ainsi plus facile son retour à la société.

Les cafés-partage

L’organisme offre des cafés-partage traitant principalement de la maladie mentale. L’objectif premier est de démystifier la maladie et d’engendrer la discussion entre les membres. Des professionnels du Centre de Santé sont généralement présents lors de ces rencontres.

De l’information

Des formations et conférences sont aussi offertes aux membres afin de les sensibiliser à certains aspects de la maladie mentale. Le Groupe anime également des ateliers de croissance personnelle, permettant ainsi aux usagers d’améliorer leur qualité de vie. De plus, les membres ont aussi la possibilité de participer à des ateliers d’art thérapie, qui s’avèrent être un moyen efficace pour les individus participants d’exprimer leurs émotions.

Les dîners communautaires

Tous les mercredis a lieu le dîner communautaire, où tous les membres sont invités à cuisiner ensemble un repas collectif. Le coût pour cette activité n’est que de deux dollars, ce qui la rend tout à fait accessible.

Les sorties

Facile d’Accès organise plusieurs sorties de groupe afin de faire connaître les ressources du milieu à ses membres. Des activités sportives sont aussi mises sur pied, telles des sorties à la plage, la piscine, le camping, etc.

Plusieurs sorties à l’extérieur de la ville sont offertes aux membres, selon la période de l’année. Habituellement, une journée à la cabane à sucre a lieu, de même deux journées de magasinage. Les usagers n’ont qu’à défrayer les coûts de transport.

La promotion

Pendant le mois de mai, Facile d’Accès organise sa journée porte ouverte afin de faire connaître l’organisme a davantage de personnes et ainsi d’en faire la promotion. Les gens du public sont invités à venir visiter la maison, où ils sont accueillis par les membres.

La sensibilisation

L’organisme participe aussi activement à la Semaine Anti-Stress, dans le but de sensibiliser les gens au stress, de même qu’à ces causes et conséquences. Lors de la dernière édition, ayant lieu de 4 au 12 mai 2008, Facile d’Accès a organisé un rallye où tous étaient invités à participer.

La passion du travail de coeur

Selon Martine Caron, elle-même intervenante, une bonne intervenante doit posséder une excellente écoute envers chaque personne se présentant à l’organisme. L’individu est unique, et ce, peu importe ces choix et ces décisions. Il importe donc de demeurer humaine avec chaque personne et de ne laisser place à aucun jugement. Quel est le véritable secret ? Travailler avec coeur !

Ainsi, la présence du Groupe d’Entraide Facile d’Accès demeure essentielle, car il permet aux individus vivant avec une maladie mentale et pour qui les ressources ne sont pas toujours facilement accessibles de trouver le support et l’écoute nécessaire à leur mieux-être. Par l’entremise de l’organisme, les membres ont ainsi la possibilité de se prendre en charge et de développer leur autonomie. Par leur écoute, leur présence et leur soutien, l’équipe de Facile d’Accès fait de cet organisme un lieu social extraordinaire, une véritable famille !

Amélie Rhéaume Le Tam-Tam communautaire